Havayolu şirketlerinin sistematik olarak uçuşları iptal ederek veya belirli yolcuları uçağa almayarak rekabetle başa çıkmaya ve kar yapmaya çalışmaları ClaimCompass açısından günümüzün seyahat sektörünü bir kaosa dönüştürmek üzeredir. Özellikle havayolu şirketlerinin hayatta kalma çabaları tamamen uçak yolcularının sırtından para kazanmak olduğu görülüyor.
Neyse ki 2015 yılında AB Tüzüğü’yle karşılaştık ve yasal olarak bu sorunun bir çözümü olduğunu gördük. Avrupa Yasasına göre uçuşunuz geciktiğinde, iptal edildiğinde veya uçağa overbooking yüzünden alınmadığınızda havayolu şirketi size para tazminatı ödemek zorundadır. Fakat havayolu şirketleri bu durumdan yolcuları haberdar etmeme taraftarıdır ve tazminat talep etme işlemlerini oldukça zor bir prosedür haline getirmeye çalışırlar. Dolayısıyla tazminat alma hakkı olan tüm yolcuların sadece %2’si gerçekten paralarını alıyorlar.
Bu haksızlığa son verilmesi gerektiğini düşündük ve ClaimCompass’ı kurduk – hak ettiğiniz tazminatı almanıza yardımcı olacak bir platform. Sizin yapmanız gereken 2 dakikalık bir iş - gerisini software’imiz hallediyor zaten. Evet, bazen işlemler aylarca sürebilir fakat biz sözümüzde durmak için elimizden gelen herşeyi yapacağız. Eğer havayoluyla direkt olarak bir sonuca varamazsak yerel sivil havacılık kurumlarıyla ve mahkemelerle hak ettiğiniz tazminatın size ödenmesi için çalışacağız. Bugüne kadar binlerce yolcuya yardım ettiğimizi görebilmek bizim için bir onur. Dilerseniz kendileri de ne düşündüğünü bir görün:
